1、触电是由于电流通过人体所致的损伤。症状如下：
强烈的电流通过身体，在一瞬间，人立刻就会爆毙或因休克而昏倒，身体也会有局部灼伤情形；局部表现有不同程度的烧伤、出血、焦黑等现象。
2、切断电源并确定伤者已绝缘身体不带电。无法关断电源时，可以用木棒、木板等绝缘体将电线挑离触电者的身体。救援者最好戴上橡皮绝缘手套，穿橡胶运动鞋等，切忌用手去拉触电者，不能因而救心切而忘了自身安全。
3、若伤者神志清醒，严密观察，暂时不要站立或走动，防止继发性休克或心衰。
4、伤者丧失意识时要立即呼叫120，并尝试唤醒伤者，伤者若呼吸停止、心跳存在，就地平卧解松伤者衣扣，通畅气道，立即进行口对口人工呼吸，有条件的可实施气管插管、加压氧气人工呼吸。
5、心跳停止，呼吸存在者，应立即做胸外心脏按压。
6、呼吸心跳均停止者，则应在人工呼吸的同时施行胸外心脏按压，以建立呼吸和循环，恢复全身器官的氧供应。现场抢救最好能两人分别施行口对口人工呼吸及胸外心脏按压，以1：5的比例进行，即人工呼吸1次，心脏按压5次。如现场抢救仅有1人，用15：2的比例进行胸外心脏按压和人工呼吸，即先作胸外心脏按压15次，再口对口人工呼吸2次，如此交替进行，抢救一定要坚持到底。
7、处理触电伤者时，应注意有无其他损伤。如触电后弹离电源或自高空跌下，常并发颅脑外伤、血气胸、内脏破裂、四肢和骨盆骨折等。如有外伤、灼伤均需同时处理。
8、现场抢救中，不要随意移动伤员，若确需移动时，抢救中断时间不应超过30秒。移动伤员或将其送医院，除应使伤员平躺在担架上并在背部垫以平硬宽木板外，应继续抢救，心跳呼吸停止者要继续人工呼吸和胸外心脏按压，在医务人员到达前救治不能中止。
